FAQ PALACIO DE LOS OBISPOS

Preguntas frecuentes

¿Cuáles son los horarios y los días de apertura del PALACIO DE LOS OBISPOS?

 

Cliquez ici pour consulter les horaires 

 

¿ Los animales son admitidos en el Palacio de los Obispos? ¿ Hay una perrera ?

No. Los animales no son admitidos en el.Palacio de los Obispos.

 

¿ Se puede visitar solamente la Catedral Nuestra Señora de la Sede, sin visitar el museo ?

No. El acceso de la catedral se hace por el Museo, las entradas no son pues disociables.

 

¿ Dónde encontrar información complementaria sobre el Palacio ?

El conjunto de artículos (libros, películas, fotos etc.) se venden en la tienda del sitio.

 

¿ He perdido un objeto durante mi visita, a quién debo dirigirme ?

Dirijánse a la recepción al final de su visita, sino llamen al servicio Acogida que se encarga de los objetos perdidos al 00 33 5 61 04 81 86 o por mail a la dirección siguiente :

info@sites-touristiques-ariege.fr

 

¿ Deseo retirar dinero, eso es posible en el Palacio de los Obispos?

No El distribuidor más cercano se encuentra en el centro ciudad de Saint Girons a 2 km. Aproximadamente..

 

Acceso al sitio

 

¿ Existe un parking cerca del Palacio de los Obispos?

Si. Un gran parking está a su disposición cerca del Palacio.

 

¿ Se paga en el parking ?

No

 

¿ Hay estacionamientos reservados para personas minusválidas ?

Si. Una plaza reservada para los minusválidos está a su disposición.

 

¿ Se puede aparcar con camping car ?

Si. Los campings cars pueden estacionar en el parking del palacio. Sin embargo el estacionamiento nocturno no está autorizado.

 

¿ El Palacio de los Obispos es accesible para las personas minusválidas ?

Si. El museo y la catedral son accesibles para las personas minusválidas.

 

¿ Tengo un bebé, se puede hacer la visita con un carrito ?

Si, la visita del Palacio de los Obispos se puede hacer facilmente con un carrito.

 

La taquilla del sitio

 

¿ Cuáles son los modos de pago aceptados ?

• en efectivo
• cheque (con presentación de DNI)
• tarjeta de crédito
• cheque vacaciones

 

¿ El pago con Américan Express es posible ?

No.

Unicamente los pagos con tarjetas Visa y Eurocard/Mastercard están autorizados.

 

¿ Hay mucha espera en la entrada del sitio ?

En la práctica, encontramos muy poca espera. Hacemos esfuerzos para reducir el tiempo de espera lo más posible en temporada de verano.

 

¿ Se pueden visitar el Palacio de los Obispos sin reserva ?

Si, la reserva para la visita del Palacio de los Obispos no es obligatoria.

Sin embargo, es obligatoria para las visitas de grupo.

 

¿ Cómo hacer para reservar su visita ?

Las reservas se hacen por internet accediendo a nuestra taquilla en línea o por teléfono al 00 33 5 61 05 10 10.

Las reservas para los escolares y los grupos se hacen por teléfono al 00 33 5 61 05 10 10.

 

¿ Los cheques vacaciones están admitidos ?

Los cheques vacaciones ANCV están admitidos. No se devuelve el cambio y tiene la posibilidad de completar con otro modo de pago.

 

¿ Existen tarifas reducidas para los minusválidos, prensa, etc... ?

Si. Varias tarifas reducidas se proponen con presentación de un justificante.

 

- Minusválidos o con necesidades específicas :

Nuestra política de tarifas : Entrada pagando según tarifa en vigor. La persona acompañante, que compensa o ayuda al minusválido se beneficia de una entrada gratuita.

 

- Los profesores que desean visitar el sitio para preparar una futura visita con sus alumnos, se benefician de una visita gratuita.

 

- Los profesores que visitan a título privado, las personas mayores de 60 años y parados no se benefician de tarifa reducida.

 

La comida en el sitio

 

¿ Puedo hacer picnic en el sitio ?

Si. Pero no se dispone de una zona habilitada para el picnic en el sitio.

 

La visita del sitio

 

¿ Cuánto dura la visita ?

La visita guiada del Palacio dura aproximadamente 40 minutos y concierne únicamente la catedral Nuestra Señora de la Sede. Hacen falta 40 minutos más para la visita del resto de los espacios.

 

¿ Se puede visitar un día con lluvia ?

Si.

 

¿ Es posible hacer fotos durante la visita ?

Si, las fotos y las videos están autorizadas en el sitio.

Postales, folletos y libros ilustrados de nuestros sitios están a disposición en las tiendas.

 

¿ Hay visitas guiadas en otros idiomas ?

No.

Los grupos pueden pedir una visita en inglés o en español con reserva.

 

La tienda del sitio

¿ Se puede acceder a la tienda del Palacio de los Obispos sin visitar el sitio ?

Si. El acceso a la tienda del Palacio de los Obispos es posible sin visitar el sitio.

 

¿ En el caso de llevar compras, existe un sitio para depositarlas ?

Les proponemos una mejor solución. Pueden dejar sus compras en la recepción del Palacio para disfrutarr totalmente de su dia y recuperarlas al final de la visita antes del cierre del sitio.

 

¿ Se puede acceder a la tienda con silla de ruedas ?

La tienda del Palacio de los Obispos es accesible con silla de ruedas.

 

Servicios anexos

 

¿ Existen zonas de juegos a proximidad del Palacio de los Obispos?

Si. Una zona de juegos está a disposición de los niños en el centro del pueblo, a 100 m. del palacio.